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Microsoft Teams, turned into your customer service hero.
Welcome
Heedify transforms Microsoft Teams into your customer service hero. As the only attendant console to deliver a truly native Teams experience, we empower organizations to streamline call flow management and optimize customer service — perfectly integrated with Teams Phone.
This portal gathers everything you need to get started, configure and operate Heedify: the Administrator Guide, the User Guide, and reference material for each module.
Bienvenue
Heedify transforme Microsoft Teams en champion de votre service client. Seule console standardiste à offrir une expérience véritablement native dans Teams, nous aidons les organisations à fluidifier la gestion des flux d'appels et à optimiser le service client — en intégration parfaite avec Teams Phone.
Ce portail rassemble tout ce qu'il faut pour démarrer, configurer et exploiter Heedify : le Guide Administrateur, le Guide Utilisateur et la référence de chaque module.