Démmarer avec l’Agent Console
La console d’assistance est une application web pour traiter les appels au sein de votre organisation ou à l’extérieur.
Vous pouvez filtrer les appels entrants, gérer les appels et les contacts, et surveiller les appels et les agents.s.
Pour une expérience optimale, veuillez utiliser les navigateurs Internet pris en charge :
- Google Chrome
- Microsoft Edge